カスタマーエリア

カスタマーエリアは、新しいカスタマーポータル Susi by LP-Research に移行しました。お客様のアカウントと、これまでに共有したファイルは移行済みです。

アカウントの有効化

旧カスタマーエリアのパスワードは移行できないため、新しいパスワードを設定してください。

1. Susiのサインインページ susi.lp-research.com を開きます。
2. Forgot password? をクリックします。
3. 旧カスタマーエリアで使用していたメールアドレスを入力し、Send reset link をクリックします。
4. 届いたメールのリンクを30分以内に開き、新しいパスワードを設定します。

以降は、メールアドレスと新しいパスワードでサインインしてください。

ファイル

サインイン後、Workspaces を開き、貴社のワークスペースを選択してください。旧カスタマーエリアのソフトウェア、ライセンス、資料は Files にあります。

容量の大きい一部のファイルは移行していません。必要なファイルが見つからない場合は、お問い合わせください。ファイルをお送りします。

メールが届かない場合

迷惑メールフォルダをご確認ください。それでも届かない場合や、メールアドレスが変わった場合は、お問い合わせください。